RPA·자동화 선도 기업의 국내 시장 정착과 1위 포지셔닝

과제: 한국 시장 진출 초기, RPA(로보틱 프로세스 자동화)에 대한 낮은 인지도, 글로벌 경쟁사들과의 치열한 경쟁, 그리고 ‘자동화가 일자리를 빼앗는다’는 사회적 우려가 대표적인 장벽이었습니다.

전략: RPA 시장 전반에 대한 교육적 커뮤니케이션과 함께, ‘1인 1로봇’ 비전을 중심으로 한 기업 철학을 알리는 전략을 구사했습니다. 자동화를 단순한 비용 절감 도구가 아닌, 디지털 전환(DX)의 핵심 축이자 직원 역량 강화의 수단으로 재정의하는 메시지를 미디어와 업계에 지속 전달했습니다.

성과: 한국 시장에서 글로벌 1위 RPA 기업으로 공고히 자리매김하였으며, RPA에 대한 부정적 인식을 직원 역량 강화라는 긍정적 프레임으로 전환하는 데 성공했습니다. 디지털 전환 분야의 핵심 사고 리더이자 파트너로 인정받는 성과를 거두었습니다.